淘宝刷单要先由外力规制

邢岩

近日，阿里、京东等十家企业代表共同签署了《电子商务诚信公约》，从货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约七个方面，倡议各电子商务平台认真践行公约。此前，电子商务法出台，从立法的高度对电子商务诚信建设作出规范。据了解，在新反不正当竞争法中也增加了对电商刷单行为的规范。（2018年10月24日《法制日报》）

淘宝网上商家众多，对于一些新兴店铺而言，在没有客户、信誉度不高的情况下很难在众多的商家中脱颖而出，当然还有一部分商家为了提高信誉度、增加销量，而衍生出了“刷单”这一行业，其中不乏一些劣质产品以次充好，通过刷好评而欺骗消费者，这一行为已经构成了不正当竞争。

销量这个东西，在网购中是最重要的评分维度。现代的人在网络上买东西基本上都会以销量多少为评价标准，毕竟网络上的东西看不见摸不着，以销量多少来评价东西好坏这最直接、最直观的方式，但是如果销量全部被人为扭曲、人为改变，我们还能够依赖什么来买东西呢？对于所购买的东西还有什么办法来判断好坏呢？人为制造虚假销量的性质可以说比虚假广告更为恶劣，因为消费者在网络上基本没有其他方法来评判一个商品。

但是对于平台来说，尽管刷单有毁掉平台声誉的风险，同时也会影响平台的官方推广渠道盈利，但是平台对于刷单的态度也比较暧昧。为了尽可能减少甚至避免刷单行为的存在，还是要依靠外力规制，提高刷单行为的违法成本，由外至内，内化于心外化于行，慢慢的改变人们的世界观、价值观，从而维护一个良好的市场竞争环境。（邢岩）

邢岩

https://www.chinanews.com/business/2018/10-24/8657959.shtml