文明小细节,反映个人素质,也关系公共秩序、国家形象。近年来,得益于从制度到文化的多方面努力,越来越多的人在国内外旅行中展现出良好的风貌、文明的素养,全社会的文明程度都在不断提升。但也应看到,仍然有一些人对法规缺少敬畏,对陋习不拘小节。(10月8日,人民日报) 恰逢国庆假期,人民物质生活水平提升,更加追求精神上的享受和放松,“出门看世界”的人越来越多,人流聚集、资源限制、风俗差异,也就容易导致旅途中的摩擦。因此,在游览大好河山、享受假期的同时,请不要忘了文明出游。文明出游不仅是一种基本道德规范,更体现着国人的素质。中国是文明礼仪之邦,更应在文明出游方面做得更好。 文明旅游是旅游业健康发展的重要支撑,更是中国公民文明素养的体现,关乎“礼仪之邦”的形象。用文明举止塑造和维护中国形象,需要构建政府主导、部门联动、行业尽责、全民参与的文明旅游格局。同时,提升文明素养不能光靠教育引导,更需制度约束,加大对不文明行为的监督和处罚力度,将不文明行为纳入黑名单范畴。自律与他律相结合,让人人敬畏规则,把文明旅游变成一种自觉习惯。 做到文明出游,首先要靠个人自觉。由于游客个体文明素质的差异,公德意识淡漠,缺乏应有的环保意识,认为自己花钱,就是图“痛快人、舒心”,从而放纵自己行为;加之受从众心理影响,眼见一些“不文明”行为,没得到制止、受到惩罚,于是开始纷纷效仿,图自己方便,忽略了环境与他人。个体的行为虽小,但却很容易起到传导效应。此前出现的不文明出游行为,虽然开始都是个体行为,但这样的个体行为多了,就变成了群体不文明。因此,在文明出游上,游客的自觉是最关键的。你的一举一动、一言一行,都体现了自身内在修养。文明出行,恪守公德,讲究礼仪,循规蹈矩,既有助于提升个人的修养和素质,又有利于培养一种良好的社会公德观念,还能展现国人的整体旅游形象。
做到文明出游,还要靠宣传监督。作为旅游管理部门,在平时就要把文明旅游宣传工作做到位,让文明出游的观念深入人心。通过加强旅行社和景区讲解员的培训管理来营造良好氛围,同时组织开展文明旅游系列活动,全方位多角度广泛宣传文明出行,正面引导游客文明旅游。自国家旅游局出台《游客不文明行为记录管理暂行办法》后,文明旅游就理所当然的纳入“法治”轨道——以制度化、刚性化的法律规范来约束和矫正国人的不文明旅游行为。因此,对于游客的不良信息存档,必要时还将报公安、海关、交通、人民银行征信机构等,游客再也不能任性。 (作者:莫凤)
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