微信群成“累赘”折射服务意识短板

婧蓝

微信群已经成为许多基层干部工作生活中的另一个“天地”。工作通知发在群里，工作任务发在群里，服务信息发在群里，甚至每日点名“留痕”也在群里。有些干部不仅微信里有许多“群”，手机还要下载很多APP，简直到了不胜其烦的程度。因此，这些年总能听到基层干部抱怨吐糟的声音。（2月20日 经济日报）

互联网时代，群众上网了，干部服务也需要紧跟，而微信作为被广泛使用的社交工具，不但能够达成互联网“快车”，让数据多跑路，让群众少受累，微信在缩短服务时间，简便服务程序，提升服务质量上可以说是功不可没。

原本，微信的“好”能够让群众办事更方便，更省心是一件好事，但是在一些基层干部的眼里，他们对微信的使用却是吐槽居多，手机的空间都被各种APP挤占，微信的内容除了各种群还是各种群众，挤压的不仅仅是干部手机的空间，更挤压了他们工作的时间。

通过微信群发任务、发服务信息、甚至“点名留痕”，这些都是为了能够更好地管理干部，让干部队伍的管理也走向“数字化”，这也是更加完善管理干部队伍的一种进步，只是这样的进步却暴露出更多的真问题。

毕竟，干部把更多的时间花在关注微信群的内容上，对于群多的干部，他们自然就成为盯着手机的“木头人”，害怕一不小心就错过了上级安排的各种工作、任务，这种微信工作不但不利于工作的开展，还成为工作上的一大阻碍。

上级在管理基层干部上轻松了，但是却让基层干部在“负重前行”，他们既要盯着微信，又要服务群众，只能挤占休息时间，也导致了他们工作效率低下，对于基层干部来说，他们倍感无奈。

说到底，微信群成基层干部的“累赘”还是因为服务意识存在短板，并不是通过微信的方式优化服务，而只是在优化管理上下功夫，这其实是一种本末倒置的做法，自然不能赢得基层干部的点赞，要让微信群成为更好开展基层工作，更好服务群众的一大助力，就需要为微信“减负”，更要走出“痕迹主义”，才能腾出更多的时间去服务群众。（作者：婧蓝）