本帖最后由 李宏鹏 于 2019-1-25 10:13 编辑
每到春节前，“买到票了吗”都会成为在异地工作的人见面的问候语。今年，火车票订票官网12306简化了验证码认证并上线“候补购票”功能，但依然难以满足数量众多的返乡群体的需求。在这种情况下，求助“抢票软件”就成了许多人的选择。携程、飞猪、美团等诸多互联网公司都推出了抢票功能，相伴而生的则是搭载消费、信息安全等问题的出现。（新华网1月24日） 近年来，为了方便旅客出行，铁路运输部门为旅客们提供了越来越多的便捷服务，从最初的传统窗口售票到电话订票、互联网购票、自助购取票机、车票补办等一系列的措施。可总是有些“有心人”，苦苦寻找便民服务措施的“漏洞”，然后加以充分利用，推出各种“抢票软件”，尤其是春运期间，很多人忙碌一年，回家心切，看到这种“抢票软件”，认为抓住了希望，失了理性，完全信任依赖于“抢票软件”而最终后果可能轻则根本抢不到票，重则信息泄露。 “抢票软件”花样很多，有的需要好友帮忙点开加速；有的需要额外花钱购买加速包；有的出现默认搭售；有的甚至是变相的诱导点击而且不能取消……多数人心中都有疑问，“抢票软件”究竟能不能优先出票？哪一款软件抢票能力更强？曾有记者对市面上主流的几款软件进行了测试，结果发现，几款软件抢票速度不分伯仲，而如果火车站没有再放票或者真的没有余票，“抢票软件”也是毫无办法的。 因此，“抢票软件”更多的时候只是一种心理安慰，而并非救命稻草，并且有信息泄露的风险。铁路运输部门要建立正规的购票系统，严防各种诱骗旅客的行为出现，加强对旅客信息的保密工作。管理部门要理性、客观对待“抢票软件”，听取多方建议，加大力度维护购票系统的安全。旅客们要“理性抢票”，提高警惕，运用合理、安全、公平的方式来购票，送自己一场幸福之旅。（李宏鹏）
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发表于 2019-1-25 10:00:01