近日,青海乌兰县,“天空之境”茶卡盐湖正值旅游旺季,湖面走廊上的游客无视垃圾桶,竟将穿过的鞋套遍地乱扔,加重了环卫工的工作量。(中国网) 早在2013年的时候,国家旅游局公布了经归纳整理的、民众反映比较普遍的不文明行为表现,以及针对性、可操作性较强的20项改正建议。至今媒体更是屡次爆出旅游不文明事件,难道旅游发展必伴随着不文明现象吗?答案是否定的。但是文明旅游已迫在眉睫。 文明旅游要静下来加大对游客的教育。被韩国指责国人机场乱扔垃圾, 被泰媒爆出中国夫妇短租房子变成垃圾场,因中国游客素养低,素质差的标签被印度人惊讶中国街道竟如此干净。暂且不说外媒是否有断章取义之嫌,但我们应该对文明旅游重视起来,加强对国民素质的教育。在经济发展的社会情境下,教育可能疲于应对考试,而忘记了教授知识很重要,但更重要的是如何“育”人。反观邻国,被世界认可的高素质国家日本正是得益于他们不断身体力行地在做,以身作则在教,常言谢感恩,排队守秩序等等已经是他们融入血液的习惯。这些都是我们应该学习的地方。在社会大环境下,我们都希望拥有和谐文明,温馨愉悦的旅行氛围,加强素质教育势在必行! 文明旅游更要慢下来加强对景区的管理。国民素质的高低固然影响了景区的环境发展,但是景区的管理也是存在漏洞的,以茶卡盐湖为例,在旅游旺季的情况下,垃圾桶的数量不多,间隔较远。景区管理人员配备不齐全,景区正面引导加适度的处罚,主管部门不作为也是这次事件产生的原因之一。素质教育非一朝一夕就能看见成效的,景区管理却是可以立竿见影的。总结这次垃圾成堆的经验,加强各方面的配置以备不时之需,旅游人数增多,收入增加,也要加大对清洁工人的支出。景区有条不紊地管理,不仅仅提升了景区自身影响力,更提高了旅客的旅游体验。 文明旅游还要狠下来加深对旅游的控制。世界那么大,我想去看看。随着人们物质生活得到满足,越来越多人开始追求精神生活,而目前旅游是丰富精神生活的一种最普遍的方式。在互联网发展大趋势下,旅游管理可以借助大数据等互联网平台,在控制客流量,分散客流等方面提供服务,吹响旅游旺季也能最佳体验旅游过程的号角。 文明旅游不是朝夕可促的,但一定要有所为,用行动努力改变,留下一份美好的旅游记忆。(王萌)
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