“政务一张网”督办倒逼担当作为
“政务一张网”督办倒逼担当作为青海为治理庸懒散、扭转等靠要，推动干部转作风敢担当有作为，去年5月建立的“710工作机制”今年初又推“升级版”——上线“710政务一张网”督办系统，联通省市（州）县三级政府1272个地区单位，将所有工作纳入电子台账管理，定期督查、通报，确保既定事项“件件有落实、事事有回音”。(8月12日人民网-人民日报)“互联网+”政务是大势所趋。众所周知，如今互联网已经深入千家万户，因其极强的覆盖性和便捷性，早已深度融合进经济社会发展的各个领域并与人民的生产生活息息相关。在推进服务型政府建设的大背景下，“互联网”+政务正成为改善政府形象、提升政府行政效能、增强公共服务机构职能的重要举措。事实上，各级各地已在实践中因地制宜地摸索出了颇具特色的电子政务平台，标志着更现代化、更有服务内容、更高效率的政务服务日渐成为常态。当然，也是最重要的，这迎合了经济生活日渐提高的人民群众对政务服务的新的更高的要求。“互联网”+政务仍面临着诸多挑战。固然，“互联网”+政务如今已延伸到基层一线，为放管服改革提供了有利条件，极大节省了行政审批改革的成本，有助于各项服务和资源的最优化配置。但不可忽视，一些地方和单位在推进电子政务建设过程中并不顺利。一些地方和单位错误的认为电子政务只是“面子工程”、不起大作用，有敷衍之嫌，以致一些官网因缺乏维护、监管成为“僵尸网站”；有的地方和单位则有推进电子政务建设中操之过急，没有考虑基层的承接能力、设施配套，导致基层电子政务平台成为摆设，平白耗费了公共资源。“政务一张网”确保“件件有落实、事事有回音”，推动了广大干部转作风敢担当有作为，这是青海在推进“互联网”+政务建设中摸索出的有益经验，无疑值得各地借鉴和推广。虽然互联网、大数据在政务服务中发挥着越来越大的作用，但与此同时，一些地方和单位重建设、轻监管，导致“互联网”+政务的便利性、服务性大打折扣。而青海省突出了“互联网”+政务的监管功能，对准庸懒散、等靠要、不作为、乱作为等不正之风，用“政务一张网”督办系统联通各级政府和单位，将所有工作都纳入电子台账进行实时监管，确保每一事项都能有规定期限内办结、回复，极大提升了政府办事效率和服务质量。动员千遍不如问责一次。“政务一张网”督办系统的关键在于定期督查、通报，让不作为、慢作为、不作为等行为曝光。但问责不严厉、不到位，就可能事倍功半。因此，除了完善“政务一张网”督办系统，还需强化问责体系，对庸懒散等不正之风严惩不怠；同时，也需强化基层电子政务平台建设，提升人员素质、完善配套设施、优化资源配置，形成“一条龙”高效服务，让督办、问责倒逼作风转变、群众满意度提升。作者：伍果
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